Facebook、谷歌、Pinterest“三朝元老”Don Faul手把手教你灌鸡汤

成功讲述关于失败的故事的第二个策略就是：提前选好自己讲故事时的措辞。“当我感到团队成员有人开始焦虑、不愿意冒险或者努力从失败的阴影中走出来时，我要做的第一件事就是坐下来写一个我想要分享给他们的故事。”Faul这样说道，“我发现合适的措辞可以更好地说明我能够理解他们的感受并且告诉他们该问题是有应对之策的。我甚至还会在我的妻子面前进行排练。我认为大家不应该理所当然得认为人们天生就可以讲好一个故事。采用合适的措辞这一点非常重要。”

当他在练习自己要分享的内容时，他总是会问自己：我想要传达的信息清楚吗？简单易懂吗？它能够引发大家的情绪吗？团队成员会在与朋友的对话中表示这类故事正是他们热爱这份工作、这爱这家公司的原因吗？上述所有问题的答案都必须是肯定的。

2.关于优秀员工的故事

能够鼓励大家努力工作的最好的故事之一就是宣扬优秀员工的事例。

“在提高工作质量以及改善行为方面，故事是一个非常实用的工具。”Faul这样说道，“尤其是当你想帮助团队实现公司的文化价值观时，给他们讲述很多事例可以让他们受益匪浅。”

比方说，Faul不断指出员工很难给管理层提出建议，尤其是那些职位比自己高好几级的上司。因此，领导者在改善自己方面很少会获得一些有建设性的建议，而领导者恰恰是最需要建议的一类人。大家都害怕给上司提建议。他们不希望冒犯上司。光是告诉大家“提建议很重要”这是不够的。你必须要给出一个故事来改变大家的行为方式。

“在Facebook，关于一位实习生的故事被大家广为传颂。实习生当时有机会向高管提问题，然后他对高管近期接受的采访提出了一个建设性的意见。”Faul这样说道，“这个故事在公司内被传颂了无数遍，目的就是要告诉大家如果你认为领导者可以在某方面做得更好，那你就应该直言不讳给出你的建议。而这种提出建议的勇气是值得赞赏的。”

反复分享故事也是成功的要素之一。即便人们记得你的任务、愿景以及价值观，他们很有可能不会从内心深处去想要实现它们。分享能够完美践行公司价值观的员工的故事是激励大家的最有效的方式。

3.励志类的故事

每个员工和公司宏伟目标之间的联系是非常脆弱的。在公司扩张过程中，如果你不加注意，那么这种联系就很容易破碎。励志类的故事则可以起到“胶水”的作用，确保关系的破裂不会发生。作为创始人，你不仅要投入时间去讲故事，你还要让管理层的人员学习并且践行故事的内容。

知道你要说什么内容是一个好的开始，但你仍然需要有一个正确的框架。你要坐下来构思。应该先讲什么内容？故事中你可以用谁来举例子？怎样的叙述角度可以让你的故事变得有趣、与众不同并且让听众产生共鸣？当你讲故事的时候，你凭何吸引听众？有时候，Faul的团队成员经常会看到Faul一个人在汽车内自言自语。他是在自言自语吗？不。他是在练习讲故事。

大部分励志故事都要包含以下几个因素：

1.它们必须是要激励大家去努力的。

2.它们需要激起大家的竞争意识。

3.故事还要表达出对自己和公司要有足够的信心。

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（编辑：徐州站长网）

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