建了12年的“深坑酒店”终于开业，这里是一份来自地下88米的试睡报告

而酒店在这两年合作意愿的增强，主要是出于拓展直销客人和培养顾客忠诚度的考虑。如今，酒店的一大部分订单都是通过OTA渠道完成的，这对于酒店来说不仅意味着高昂的渠道成本，也让顾客信息难以沉淀下来，据钛媒体了解，酒店需要目前在OTA上的佣金成本约为15%至20%。

通过微信小程序，酒店可以扩大直销订单的占比，同时将顾客沉淀在自己的小程序和公众号内。“酒店之间的竞争让酒店都希望能培养自己的客人，通过微信，我们可以更精准地锁定喜欢世茂服务的客人，可以直接到人，而不是去投散成一团的广告。”上海世茂酒店管理有限公司助理总裁刘怡秀表示。

谈及在智慧酒店方面的探索，刘怡秀表示未来不排除与微信之外其他合作伙伴合作的可能性，而目前选择与微信合作的原因，刘怡秀也直言不讳，“我们目前认为的最好的渠道是微信，因为每个人手机里都有微信，而且微信的收费是比较合理的。”（本文首发钛媒体，作者/谢康玉）

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（编辑：徐州站长网）

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